Envíos

 

Envíos Rápidos y Discretos

 

Los pedidos son enviados en un sobre opaco sin ninguna referencia del contenido. Como remitente figurará solamente las iniciales de nuestra empresa Hispa Importaciones Deluxe = H.I.D.

El paquete será entregado en el domicilio designado en el momento del pedido o en la franquicia más cercana al domicilio. 

Los pedidos son procesados de lunes a viernes de 10:00 h. a 19:00 h. 

Los productos en stock serán procesados y enviados dentro de 24 horas hábiles desde el momento de la recepción del pago.


 

Envíos con destino la península

  • Servicio Urgente 24 horas: Gratis si supera los 150€ de compra y 5,99€ en caso contrario.  Recibirá su pedido en un plazo estimado de 24 horas.  
  • Servicio Premium 9,99€ IVA incluido. Recibirá su pedido al día siguiente antes de las 13:30 siempre y cuando se realice antes de las 16:30 del día anterior. 

 

Ambos servicios incluyen un seguro de transporte de 1000€ para los supuestos de robo, perdida o daños. Para hacer valer este seguro deberá comunicárnoslo en las primeras 24 horas después de recibir la mercancía. 

 

Envíos con destino Islas Baleares

  • Servicio Económico: 7,50€ IVA incluido. Recibirá su pedido en un plazo de 3 - 5 días.



Envíos con destino Islas Canarias, Ceuta y Melilla

  • Servicio Económico: 17,5€ por Kg. Recibirá su pedido en 7 dias hábiles. Se realizará a través de Correos (incluye DUA y envío certificado). Cada kg adicional tendrá un coste de 9,5€ (IVA Incluido).

 

Contrareembolso: En los envíos contra reembolso usted pagará su pedido en el momento de la entrega. Esta forma de pago tiene un coste adicional del 4% (comisión máxima 50€) que es lo que cobra la empresa de transporte por la gestión. Esta forma de pago solamente está disponible para España y Portugal. Es obligatorio facilitar un número de teléfono de contacto. Si elige este método usted queda obligado a la aceptación y pago del mismo. Este servicio no está disponible para las Islas Canarias, Ceuta y Melilla ni para el servicio Urgente en Peninsular.

 

Envíos Internacionales

Todos los envíos se realizarán, de forma urgente, por las empresas de transportes DHL, ASM, MRW, FEDEX o UPS. El precio del envío se calcula en base al peso del paquete y de la zona.

Para el supuesto retraso en la entrega superior a 30 días, y siempre y cuando este retraso sea imputable a , el cliente, previa reclamación escrita (carta, fax o e-mail), podrá desistir unilateralmente del pedido, prostituyéndose las cantidades abonadas en caso de prepago, en atención a los artículos 103 y siguientes del Real Decreto Legislativo, 1/2007.